Nous recrutons pour le compte d’un éditeur de logiciel SaaS international, en forte croissance, qui développe une solution métier utilisée par des clients aux enjeux opérationnels élevés, dans un environnement multiculturel.

Son activité repose sur un volume important de demandes entrantes, nécessitant une forte capacité de priorisation, de compréhension fonctionnelle et de réactivité.
Dans un contexte de structuration et de montée en charge, l’entreprise renforce son équipe Customer Success et crée un poste clé de Customer Success Analyst, au cœur de la relation client et du bon fonctionnement de la solution.